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关于省内异地门诊报销的问题
留言时间：2022-01-07 18:25:18
来源：12345网络渠道
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| 受理单位： | 市医保局 | 处理状态： | [已办结] |
本人是舒城县一名血透病人，参加的是职工医保，因本地医疗条件限制（无丙肝患者透析），只能长年往返合肥市安徽省中医药大学第一附属医院进行血液透析治疗，我想反映两个问题：
1、2021以来，门诊透析有时能划卡结算，有时又不能划卡结算，系统极不稳定带来很大麻烦，截止今天2022年1月7日还是不能划卡结算； 2、由于不能划卡结算，我只好自己先垫付再带发票回当地手工报销，可是手工报销回款太慢，我每月七八千块钱药费，经常要垫付两三万块钱，截止2022年1月，我2021年11月、12月的药费还没有报销，现在又垫付了1月份的，再这样下去我就没钱垫付了。希望上级主管部门能够体恤我们这些病人的难处，能够及时解决问题，让我能够继续治疗，恳求你们了!
市医保局
回复单位：市医保局
发表于：2022-01-18 08:21:44
网友您好！因平台切换，六安异地联网结算受到影响，现已基本恢复。如果结算遇到问题，可将具体报错信息反馈至市医保中心结算科0564-3376076协调处理。零星报销一般需要30个工作日，如果您有特殊情况，可以跟工作人员提出要求，开通零星报销绿色通道。感谢您对医保工作的理解和支持。